ご利用ガイド

商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード決済、銀行振込、
コンビニ決済・Pay-easyがご利用になれます。
配送について
送料無料です。
返品について

初期不良、発送商品間違いの場合のみ、当店着払いにて対応いたします。
返品・交換は、商品到着後「3日以内」にお申し出でください。但し、次の場合は、返品・交換がお受けできません。

  • (1)商品到着後7日以上経過した商品
  • (2)一度ご使用になられた商品
  • (3)お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • (4)受注生産品
  • (5)返品不可と表記している商品

イメージと異なる、サイズが合わない、思った色と違うなどの場合は【未開封のものに限り】返品を承ります。ただし、送料はお客様のご負担とさせていただいております。 何卒ご理解の程よろしくお願いします。

会社概要

会社名 株式会社 新越ワークス
代表者名 代表取締役社長 山後佑馬
創業 昭和38年6月
会社設立 昭和45年4月
資本金 2,000万円
従業員数 114名(2022年4月現在)
事業内容 業務用・家庭用調理器具および関連製品
各種産業機器関連、屋上・壁面緑化機材
アウトドア用品、その他金属加工品の製造販売
取引銀行 第四北越銀行燕南支店
協栄信用組合本店
三菱東京UFJ銀行新潟支店
日本政策金融公庫新潟支店
所在地 本社・工場 
〒959-1286 新潟県燕市小関670番地

ユニフレーム事業部
事務所・工場
〒959-0223 新潟県燕市田中新1011

Q&A

製品について

  • Qチェアのシートに穴が開いてしまいました。修理は可能ですか。

    小さな穴であれば補修が可能です。 修理をご希望の方は弊社アフターサービス係宛にお気軽にお問い合わせください。

  • Q製品の仕様が変わった。

    製品改良の為、予告なく仕様を変更する場合がございます。 予めご了承ください。

お支払いについて

  • Q領収書が欲しい。

    クレジットカード会社・コンビニや銀行より発行されるご利用明細書、受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 領収書の発行は行っておりませんので、予めご了承ください。

  • Q海外へのお届けはできますか。

    発送先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は行っておりません。

その他

  • Q求人につきまして。

    現在、募集は行っておりません。

  • Qリンクを貼りたい。

    リンクフリーです。

  • Q取扱説明書が欲しい。

    各商品ページより取扱説明書のPDFをダウンロードしてご利用ください。

  • Q雑誌・webメディア画像依頼について。(法人様向け)

    雑誌・webメディア画像依頼につきましては一度下記の東京営業所へお電話にてご連絡をお願いいたします。 ※お問い合わせのメールはユーザー専用とさせていただいております。 ユニフレーム事業部 東京営業所 TEL:03-3264-8311

  • Qアイデアや企画を提案したい。

    弊社では、ユーザー様より商品アイデア等のご提案は受け付けておりません。 万一、ご提案をお送り頂きました場合でも、弊社はそのご提案に関し、いかなる義務や責任も負いかねますのでご了承ください。

ご購入の流れ

  1. STEP 1
    商品をカートに入れる
    購入したい商品を
    カートに追加します。
  2. STEP 2
    レジに進む
    商品と金額を確認して
    レジへ進みます。
  3. STEP 3
    お客様情報を入力
    ご住所やメールなど
    必要な情報を入力します。
  4. STEP 4
    お支払い方法の選択
    ご希望の決済方法を選択し
    お手続きを完了します。
  5. STEP 5
    商品の発送
    ご注文商品を発送します
    到着までお待ちください。